2008年10月19日 星期日

( 超爆笑 ) 客服人員的七種等級!!

愈接近專題結案日,大家壓力大,發現火藥味似乎有點愈來愈濃......
所以想把10月18日星期六的日誌 - 包容,分享給大家。

同時也提供一個很爆笑的客服笑話,讓同學們開心放鬆一下嘍
看看不同等級客服人員遇到澳客時的機智反應和應對功力唷

不過咧,先聲明哦,本姑娘走的是氣質路線,
此笑話內容與姑娘我並不搭ㄍㄚ啦,
純為博君一笑嘍…嘻嘻~


=================================================


客服人員的七種等級!!

1-初級客服
客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
客服員:「嗚...........」 ( 哭泣聲 )


2-中級客服
客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
客服員:「這位先生請息怒,有什麼可以為您服務的嗎?」


3-高級客服
客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」

客服員:「家母身體很好,謝謝您的關心。」

4-專業客服
客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
客服員:「家母身體很好,謝謝您的關心。 那....你娘咧?」


5-超級客服
客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
客服員:「這通電話已錄音存證,本公司將保留一切法律追訴之權利。」


6-終極客服
客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
客服員:「請稍後,馬上為您轉接!.......」
( 電話放一旁,讓客戶一直等候........ )

7-無敵客服
客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
客服員:「啊死囝仔,竟然在你祖媽上班時間打電話來鬧,
返去你就知死.........」

2 則留言:

由佳里 提到...

哈哈~~真是高招

Joanne 提到...

是呀,
對付澳客一定要用高招來因應
才能"賓主盡歡"嘍~嘻嘻